2020.09.25

職員研修を行いました

ONE福岡株式会社代表 武内和久先生を講師にお迎えし「効果的な課題の解決に向けて」の第2回目の研修を行いました。
今回は、前回学んだことの実践編(グループディスカッション)でした。
1回目の研修で学んだMECEの考えを根底に、ロジックツリーやイシューツリーといった枠組みを駆使し、
「Whyの繰り返し」「20:80の法則」「空・雨・傘」の思考パターンの原則を守りつつ、
問題解決(これにも順序があり、①課題の抽出 ②現状理解・課題の分解 ③課題の絞り込み ④仮説構築と検証作業 ⑤重要分析の実施 ⑥戦略の立案・評価・選択 ⑦実施に向けてのコミュニケーション)に臨む訓練を1時間半に渡って行いました。
非常に濃密で有意義な時間でした。
2回の研修を通して学んだことを、日々の業務に繰り返し活かしながら問題解決に取り組みたいと思います。
次回のテーマは「コーチング」について学んでいこうと考えています。